Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel
-
1
Money). Dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật; chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mỗi lần bạn nạp tiền hoặc rút về ví, hệ thống tạo nhật
-
2
ký giao dịch để phục vụ xác minh và giải quyết tranh chấp nếu có. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh — thiết bị, trình duyệt, múi giờ — để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại và máy tính bảng.
-
3
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Việc lưu giữ dữ liệu tuân theo thời hạn quy định theo luật áp dụng tại khu vực bạn truy cập.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.